尊敬的客户：

根据上海市政府的新冠疫情管控措施，前期中远海运集运已先后发布了《上海及周边地区特别服务指南》和《中远快运暂停上海地区服务窗口的告客户书》，采取了各方面举措保障服务稳定有序。为了与客户一起携手战役，共克时艰，我司进一步明确，上海区域解除封控、恢复正常秩序之前，对于以下费用给予减免：

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尚未签发正本提单，如需改电放、海运单的，免除更改服务费

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申请异地签单至中远快运国内其他分支机构的，免除异地签单费

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因正本提单无法交回，影响后续进口放货的，可在中远快运国内其他分支机构交回正本提单后签发电子提货单，免除相关服务费

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原卸港为上海，确受疫情影响需要改港的，免除改港服务费

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通过网站下单，确受疫情影响不能按时出运的，免收因此产生的履约保证金

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免除确因上海疫情封控产生的额外滞期费

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中远国际快运有限公司

 2022年4月21日